available languages: englishdeutsch November 29, 2019

Position: IT Support (w/m/d)

Beschäftigungsart: Teilzeit (ca. 16 Stunden/Woche)

Eintrittsdatum: ab sofort

Arbeitsort: vor Ort und Remote (min. 1 Tag pro Woche sollte vor Ort in Berlin – Kreuzberg gearbeitet werden)

 

*please find the english version below

 

Democracy Reporting International (DRI) ist eine internationale, gemeinnützige Nichtregierungsorganisation, die sich für politische Teilhabe und demokratische Regierungsführung weltweit einsetzt. DRI hat seinen Hauptsitz in Berlin (HQ) und Landesbüros in Pakistan, Myanmar, Sri Lanka, Tunesien, Libanon und Ukraine und arbeitet außerdem mit lokalen Partnern in weiteren Ländern. Die Arbeitssprache ist Englisch und im geschäftlichen Bereich regelmäßig auch Deutsch.

Für unser Headquarter in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen freien Mitarbeiter/in für den Ausbau und die Pflege unseres IT Netzwerkes in Teilzeit (ca. 16 Stunden/Woche). Wir sind ebenfalls offen für Bewerbungen von IT-Dienstleistern.

Ihre Aufgaben:

  • First- und Second-Level Support per E-Mail, vor Ort und Remote (min. 1 Tag pro Woche sollte vor Ort gearbeitet werden)
  • Sicherstellung des Betriebsablaufs unter den Aspekten Backup, Zugriffsverwaltung und IT-Sicherheit
  • Aktualisierung und Plausibilitätsprüfung der eingesetzten Security-Lösungen (z.B. Firewall, Viren-Schutz, Passwort-Policies)
  • Installation, Konfiguration und Administration der Hard- und Softwareumgebung (u.a. Windows 10, Windows Server, Windows Active Directory, Linux Server, Netzwerkdrucker)
  • Regelmäßige Wartung der Netzwerke (z.B. Switching, IP-Routing, VPNs) und Aktualisierungen
  • Verfassen von Dokumentationen und das stetige Verbessern unserer Prozesse
  • Beratung zu IT-Ausstattung neuer Büroräume und Unterstützung bei Büro-Umzug
  • Planung und Einführung weiterer Funktionen der Microsoft Office 365 Plattform (z.B. E-Mail-Archivierung, MS Teams, Berechtigungskonzepte)
  • Erfassung der IT-Ausstattung (Asset-Management), Unterstützung bei der Bedarfsplanung und Beschaffung von Hard- & Software, sowie Software-Lizenzen

Ihr Profil

  • idealerweise eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder ein Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • zwei Jahre Erfahrungen im IT support, idealerweise in einer internationalen Organisation oder NGO
  • Gute Kenntnisse Microsoft Office 365 sind Voraussetzung, Kenntnisse in AzureAD und mit SharePoint Online sind von Vorteil
  • Kenntnisse der Administration von Windows Systemen, Microsoft Office 365, IP-Netzwerken, DNS-Systemen, Webservern/ Webhoster
  • Zuverlässig und lösungsorientiert
  • Kommunikativer Teamplayer (m/w/d) mit strukturierter Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

 

Sie finden diese Stellenausschreibung interessant? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf unter Angabe Ihrer Stundensatz und Tagessatz an recruiting@democracy-reporting.org. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail den Betreff “IT Support” an und beziehen Sie sich auf die Seite, wo Sie die Stelle gefunden haben.

Bewerbungsfrist für diese Stelle ist der 15. Dezember 2019. Wir behalten uns das Recht vor, die Stelle bereits vor Ablauf dieser Frist zu besetzen.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir nur Bewerberinnen und Bewerber, die in die engere Auswahl gekommen sind, kontaktieren werden und bitten dafür um Ihr Verständnis.

 

Democracy Reporting International gGmbH

Prinzessinnenstraße 30

10969 Berlin, Germany

Tel +49 30 27877300

Fax +49 30 27877300-10

 

Eine Datenverarbeitung Ihrer persönlichen Daten in Drittländern findet nicht statt. Wir verarbeiten Ihre Daten unter Anwednung von § 26 der EU Datenschutzgrundverordnung. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserer Privacy Policy.

 

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Position: IT Support (f/m/d)

Type of employment: Part-time (about 16 hrs/week)

Start date: as soon as possible

Location: local and remote work (at least 1 day per week should be worked onsite in our Berlin – Kreuzberg office)

 

Democracy Reporting International (DRI) is an international, non-for-profit, non-governmental organisation committed to political participation and democratic governance around the world. DRI headquarters is located in Berlin (HQ), DRI has country offices in Pakistan, Myanmar, Sri Lanka, Tunisia, Lebanon and Ukraine and works with local partners in a number of other countries. The working language is English, in the field of management and business, German is regularly required.

 

For our headquarters in Berlin, we are looking for a part-time freelance employee (about 16 hours / week) for the expansion and maintenance of our IT network at the earliest possible start date. We are also open to applications from IT service providers.

 

Your tasks:

  • First and second level support via e-mail, on site and remotely (at least 1 day per week should be worked on site)
  • Ensuring the operation in terms of backup, access management and IT security
  • Updating and plausibility check of the security solutions deployed (ex. firewall, virus protection, password policies)
  • Installation, configuration and administration of the hardware and software environment (including Windows 10, Windows Server, Windows Active Directory, Linux Server, Network Printer)
  • Regular network maintenance (e.g., switching, IP routing, VPNs) and updates
  • Writing documentation and constantly improving our processes
  • Advice on IT equipment of new office space and assistance with office relocation
  • Planning and implementation of additional features of the Microsoft Office 365 platform (e-mail archiving, MS teams, authorization concepts)
  • Acquisition of IT equipment (asset management), support in the planning of requirements and procurement of hardware & software, as well as software licenses

 

Your skills and experience:

  • Ideally an apprenticeship as an IT specialist for system integration or application development or a degree in computer science or comparable qualification with several years of professional experience
  • Minimum two years of experience in IT support, ideally in an international organization or NGO
  • A good knowledge of Microsoft Office 365 is required, knowledge of AzureAD and SharePoint Online are an advantage
  • Knowledge of the administration of Windows systems, Microsoft Office 365, IP networks, DNS systems, web servers/web hosts
  • Reliable and solution-oriented
  • Communicative team player with a structured working method
  • Good written and spoken English knowledge

 

If you are interested in this position, please send your application (CV and specification of hourly and daily rates) to recruiting@democracy-reporting.org. Please include “IT Support” in the subject line and refer to the source you have found this opportunity. Applying for this position by post mail is possible, please find our address details below.

Closing date for applications: 15 December 2019. The position may be filled before the end of the deadline so early applications are encouraged. So long as the vacancy is visible on our website, the position has not yet been filled.

Please note that only shortlisted candidates will be contacted for an interview. If you are one of those shortlisted, we will contact you within one week after expiration of the deadline at the latest.

 

Organisation responsible for this vacancy:

Democracy Reporting International gGmbH

Prinzessinnenstraße 30

10969 Berlin, Germany

Tel +49 30 27877300

Fax +49 30 27877300-10

 

Data processing of personal data in third countries will not take place. We process your data in accordance with the provisions of § 26 German Federal Data Protection Act. More information about processing your personal data: privacy policy.